Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie alle wichtigen Fragen und Antworten zum Ticketkauf und den Hygieneregeln für die Konzertreihe HOME FOR CHRISTMAS 

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Die FAQs werden ständig aktualisiert, damit Sie rund um den Konzertbesuch bestens informiert sind.

Durch das Infektionsschutzgesetz in Deutschland werden Kulturveranstaltungen wieder ohne Einschränkungen ermöglicht. Über das Hausrecht kann weiterhin an Maßnahmen festgehalten werden, was wir aktuell nicht beabsichtigen.

 

Eintrittskarten und Einlass

Wo kann ich Tickets erwerben?
Konzertkarten sind bequem online über www.eventim.de buchbar.
Zusätzlich erhalten Sie Karten an den angeschlossenen Vorverkaufsstellen wie u. a. famila.
Weitere Informationen zu weiteren Vorverkaufsstellen finden Sie unter www.homeforchristmas.de.

Eventuelle Restkarten können Sie an der Abendkasse erwerben.

Eine Ticketrückgabe ist nicht möglich.
Weitere Details hierzu finden Sie bitte in den AGB von eventim unter https://www.eventim.de/help/terms/ und auf https://www.homeforchristmas.de/agbs

Bei den Konzerten gilt freie Platzwahl (mit Ausnahme von reservierten Plätzen für Ehrengäste).

 

Was passiert, wenn das Konzert ausfällt oder ich aus persönlichen Gründen verhindert bin?

Bei einer Konzertabsage wird der Ticketpreis (ausgenommen Versand- und Onlinegebühren) erstattet. In anderen Fällen (z. B. Verhinderung) gilt kein Rückgaberecht.

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Ist meine Karte übertragbar?

Ja, der Name auf dem Ticket ist nicht entscheidend.

 

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Wann beginnt der Einlass zu den Veranstaltungen?

Der Zutritt zum Veranstaltungsbereich ist in der Regel ca. 60 Minuten vor Veranstaltungsbeginn möglich. 

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Wer hat Anspruch auf eine Ermäßigung?

Schüler:innen und Student:innen erhalten eine Kartenpreisermäßigung.

 

Wer hat Anspruch auf einen unentgeltlichen Sitzplatz für eine Begleitperson?
Muss eine Extra-Karte bestellt werden?  

Konzertbesucher, die auf eine ständige Begleitung angewiesen sind (Merkzeichen B im Schwerbehindertenausweis), können eine Begleitperson mitbringen. Ein zusätzliches Ticket muß nicht gekauft werden. 

Je Rollstuhlfahrer:in ist eine Begleitperson frei.

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Hygiene Konzept

Konzertreihe „Home for Christmas“ 

Corona bestimmt nicht mehr unser Leben, aber es begleitet uns.
Als Veranstalter empfinden wir daher unserem Publikum gegenüber die
Verantwortung, entsprechende Rahmenbedingungen zu schaffen und bitten um Beachtung!

Nur Menschen ohne Krankheitssymptome sollten am Konzert teilnehmen.

Zum möglichst fließenden „Check-in“ wird um zeitiges Erscheinen gebeten.
Die Kirche wird eine Stunde vor Konzertbeginn zum kontrollierten Einlass geöffnet werden.

Unterschiedliche Sitzplatzkategorien gibt es beim Einheitspreis dieser Konzertreihe nicht.

Die Kirche darf ausschließlich über den ausgewiesenen Ein-/Ausgang betreten/verlassen werden.

Beim Betreten der Kirche soll das bereitgestellte Hand-Desinfektionsmittel benutzt werden.

Den Hinweisen unseres Einlass-Personals als Bevollmächtigte des Veranstalters ist Folge zu leisten.

Sollte sich im Zeitraum der Konzertreihe eine Veränderung der Corona-Situation ergeben, behalten wir uns vor, diese Bedingungen entsprechend anzupassen.

Home for Christmas

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